Última actualización: julio de 2026

Términos y Condiciones

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Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio o usar nuestros servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar obligado por estos Términos y Condiciones.

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Cuenta y Verificación

Si creemos razonablemente que la información proporcionada es inexacta, incompleta, fraudulenta o no verificable, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta hasta que se resuelva.

Al registrarte, autorizas a la empresa a solicitar cualquier información adicional razonablemente necesaria para verificar tu identidad o validar tu cuenta.

Dirección de Recepción y Entrega

Al aprobar tu cuenta, se te asignará una dirección de recepción única en EE.UU. con número de suite o identificación de inventario.

En ciertos casos, el tracking del carrier puede indicar entrega cuando en realidad el paquete fue entregado a otra dirección.

La empresa no es responsable por paquetes entregados incorrectamente por el carrier. La resolución corresponde al cliente y al carrier.

La empresa se reserva el derecho de rechazar envíos que excedan las dimensiones o peso máximos soportados por nuestra infraestructura, equipos, carriers o requisitos del marketplace.

Responsabilidad del Carrier

La responsabilidad de la empresa se limita a los servicios realizados dentro de nuestras instalaciones.

Una vez que los envíos son entregados al carrier elegido por el cliente y se emite un número de rastreo, la responsabilidad del transporte pasa al cliente y al carrier.

La empresa no es responsable por: daños durante el transporte; retrasos del carrier; envíos perdidos; malos manejos; fallos de entrega; retrasos por clima; inspecciones aduanales; interrupciones del servicio; o cualquier evento posterior a la salida del envío.

Almacenamiento e Inventario Abandonado

Ofrecemos almacenamiento gratuito para inventario que se está procesando activamente en fulfillment. Mientras los productos se procesen y envíen con regularidad, no habrá cargos por almacenamiento.

El inventario inactivo por más de 60 días consecutivos puede considerarse abandonado. A criterio de la empresa, ese inventario puede ser descartado, liquidado, donado o reciclado sin compensación al cliente.